SISTEMA BANCARIO NACIONAL

INSTRUMENTOS BANCARIOS

Actualmente, según la normativa vigente, se consideran Instrumentos electrónicos aquellos que

permiten realizar operaciones por medios electrónicos, entre otros quedan comprendidos los que permiten realizar operaciones con los cajeros automáticos, por Internet, o por vía telefónica, las transferencias electrónicas de fondos o información y las tarjetas de crédito y débito. También comprende a las claves otorgadas para el uso de terminales de autoservicio, Banca Electrónica (eBanking) y el servicio de atención telefónica a través de un sistema de respuesta automática.

Conjuntamente con la utilización de un instrumento electrónico, es imprescindible contar con un Código de Identificación Personal (“PIN”).

El Código de Identificación Personal (“PIN”), también se considera un instrumento electrónico.

La banca electrónica permite tener un manejo de las diferentes cuentas ya sea, por Internet o por teléfono, estas operaciones son muy variadas, esto permite el banco en la casa.

Manejando los tiempos para beneficiar al cliente, este servicio se realiza con seguridad y reserva por parte del Banco. En forma constante deben estar monitoreando la seguridad, para que no haya sorpresas.

La diferencia del manejo del banco por Internet, con la atención telefónica, es que por Internet se puede operar las 24 horas y por teléfono el horario se encuentra establecido. El servicio es el mismo en los dos casos.

CAJEROS AUTOMATICOS

Generalidades

Los cajeros automáticos nacen como una forma de procurar un instrumento más ágil, de los

movimientos bancarios, y comerciales. En nuestro País existen dos redes de Cajeros (RED BROU, BANRED) distribuidas en distintas zonas geográficas. Estas redes de cajeros están interrelacionadas entre sí de forma de poder operar en cualquiera de ellas.

Es una máquina expendedora de dinero, es usada para realizar movimientos de dinero en nuestra cuenta, la misma se realizará utilizando una tarjeta magnética. Estos movimientos se efectúan sin necesidad de personal del Banco y funcionan las 24 horas del día y los trescientos sesenta y cinco días del año.

Se entiende por tarjeta de débito al instrumento electrónico utilizado para realizar operaciones en los cajeros automáticos, terminales bancarias, y terminales acceda. Es confeccionada de material plástico, con una banda magnética, pero permite leer su contenido.

Cada institución adherida al sistema, emitirá a sus clientes las respectivas TARJETAS DE DÉBITO para el uso de los mismos.

El cajero es un dispositivo a donde los usuarios de cuentas bancarias van a realizar diferentes

operaciones. Los mismos tienen una impresora matricial o térmica, para imprimir los resguardos de la gestión realizada (tickets).

Elementos

Para acceder al servicio de la red de cajeros automáticos se debe firmar un contrato, en el que se

estipula las condiciones generales del mismo, entre las que figuran:

¯ un monto máximo operativo diario.

¯ responsabilidades del emisor y del receptor de la tarjeta.

Una vez firmado éste, la Institución Emisora entregará la cantidad de TARJETAS DE DÉBITO

estipuladas en el mismo, con su número impreso, que podrán ser utilizadas a las 24 horas de otorgadas.

Las tarjetas dependen del motivo de su extensión para que tengan un costo.

También existe otra comisión adicional por el uso entre diferentes sistemas de cajeros, como por el uso de estos fuera del país.

Las tarjetas son intransferibles, y solo podrán ser usadas por su titular, en los términos que se

estipulan en el contrato de aceptación de los mismos.

Se debe dejar en claro que el titular elegirá un código de 4 dígitos de ingreso a los servicios y como se dice por seguridad los mismos no serán fecha de nacimiento, fecha de casamiento, año de nacimiento, ni otro concepto parecido.

Usos

El uso supone un ahorro para el Banco. Ahorra en personal y no tiene que atender clientes por servicios básicos. Se podrán realizar, sin necesidad de desplazarse a la institución correspondiente durante las 24 horas los trescientos sesenta y cinco días del año.

a) Depósitos de cheques o efectivo (sólo billetes) mediante formularios (sobres)

en cuentas corrientes y cajas de ahorro de las instituciones adheridas al sistema.

b) Retiros en efectivo, con un tope máximo diario estipulado por el sistema. Los mismos deberán ser realizados en la base, como mínimo, de múltiplos de 100 dado que es el billete más pequeño que se carga en los cajeros. Se podrá retirar tanto en moneda nacional como en dólares.

c) Transferencias entre cuentas que operen sobre la misma TARJETA DE DÉBITO.

d) Transferencias a cuentas de terceros, siempre que las cuentas pertenezcan a la misma

Institución bancaria.

e) Cambios de Números de Identificación Personal (PIN)

f) Pago de diferentes servicios: UTE, ANTEL, OSE, BPS, etc. (Dependiendo de la red)

g) Pago mensual de las deudas pendientes de los clientes de las tarjetas de crédito, de las

diferentes instituciones adheridas al sistema.

h) Retiros en efectivo por los clientes de las tarjetas de crédito, (haciendo uso de su crédito

disponible en efectivo) de la institución emisora adherida al sistema por transferencia.

i) Consulta del tipo de cambio y saldos de la cuenta seleccionada.

j) Solicitud de libreta de cheques y comunicados a los respectivos bancos.

k) La tarjeta de débito nos permite pagar directamente las compras. Y el monto se debitará

directamente de la cuenta bancaria correspondiente.

En este momento, hay dos redes que, además de utilizar los cajeros automáticos, cuentan con

terminales en determinados locales que permiten a los usuarios el retiro de la totalidad del saldo de sus cuentas.

Ventajas que ofrecen los cajeros

¯ Posibilita el acceso a sus cuentas, las 24 horas de los 365 días del año.

¯ Existen convenios con cajeros automáticos en otros países.

¯ Permite manejar varias cuentas con cada tarjeta.



Biografía consultada

LIBRO DOCUMENTACIÓN COMERCIAL 2019

SISTEMA BANCARIO NACIONAL

Prof. Virginia Bonora, Susana Ravera y Marianella Rodríguez